Пользовательское соглашение по использованию сервиса сети стрит-фуд кафе «Ростерхит»
Редакция №1 от 01.07.2023
Это Пользовательское соглашение по использованию мобильного приложения и его веб-версии https://app.rosterhit.ru сети стрит-фуд кафе «Ростерхит» (далее – Соглашение).
В Соглашении мы обращаемся к вам как пользователям нашего мобильного приложения и его веб-версии https://app.rosterhit.ru (далее – Сервис).
Внимательно прочитайте Соглашение, прежде чем начать пользоваться сервисом. Вы обязаны соблюдать условия настоящего Соглашения, заходя на сервис и используя его функции. В случае, если Вы не согласны с условиями Соглашения, Вы не можете пользоваться сервисом. Начало использования сервиса означает надлежащее заключение настоящего Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями.
Термины и определения:
Компания – сеть стрит-фуд кафе «Ростерхит» [1].
Пользователь – лицо, присоединившееся к соглашению для использования сервиса.
Мобильное приложение – это программное обеспечение, разработанное компанией, посредством которого Пользователь может получить доступ к предложениям о продаже товаров и оказании услуг Компанией.
Веб-версия мобильного приложения – это программное обеспечение, запускаемое в веб-браузере, разработанное компанией, посредством которого Пользователь может получить доступ к предложениям о продаже товаров и оказании услуг Компанией.
Сервис – мобильное приложение и/или веб-версия мобильного приложения.
Исполнитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, входящее (-ий) во франчайзинговую сеть, объединенную под товарным знаком «РОСТЕРХИТ СТРИТ ФУД КАФЕ», непосредственно осуществляющее (-ий) реализацию товаров и услуг для Пользователя.

[1] Индивидуальный предприниматель Хитров Валерий Николаевич (ИНН 390803367851, ОГРНИП 318392600017669), адрес: г. Калининград, ул. Коломенская, д. 19


Предмет Соглашения
Предметом Соглашения являются порядок и правила использования сервиса, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, средства индивидуализации и иные охраняемые законом материалы.

Общие положения
Компания предлагает Пользователю использовать свой сервис и его функции на условиях, изложенных в Соглашении.
Начиная использовать сервис или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения Пользователь не вправе использовать сервис и его функции.

Условия использования сервиса
Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях и способами, не нарушающими законодательство Российской Федерации, нормы международного права и права третьих лиц.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервиса и его функций, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании сервиса и его функций.
Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на сервисе.
Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисом либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных функций сервиса в случае нарушения последним положений Соглашения.
Для того чтобы воспользоваться всеми функциями сервисов Пользователю необходимо предоставить достоверную и полную информацию о себе по всем разделам, предлагаемым в форме регистрации, и отметить чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных, размещенной и доступной по адресу https://app.rosterhit.ru.

В рамках сервиса Пользователю доступны разнообразные услуги и товары, в том числе, но не ограничиваясь, посредством формирования и направления заявок Пользователей. Если в сервисе не определено иное, они предоставляются в следующем порядке:
  • незарегистрированный Пользователь должен зарегистрироваться, а зарегистрированный Пользователь должен авторизоваться в сервисе;
  • пользователю необходимо выбрать в сервисе необходимые товары и услуги и предоставить для этого запрашиваемую информацию;
  • после выполнения Пользователем указанных действий сервис формирует заявку;
  • пользователь проверяет правильность информации, содержащейся в сформированной заявке, и даёт распоряжение на её отправку.
Пользователь вправе:
  • пользоваться услугами, доступными в сервисе;
  • в любой момент удалить свой аккаунт с сервиса, воспользовавшись соответствующей функцией в своём профиле.

Пользователь обязан:

  • соблюдать условия настоящего Соглашения;
  • использовать сервис в соответствии с условиями Соглашения.
Пользователь несет ответственность перед Компанией за соблюдение условий Соглашения.
Пользователь несет полную личную ответственность за содержание и условия заявок, сформированных им с помощью сервиса.
Компания не несет ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку запросов Пользователей и другие технические проблемы, лежащие вне пределов зоны ответственности Компании, вызванные, в том числе (включая, но не ограничиваясь) сбоями в телекоммуникационных сетях, действиями вредоносных программ, нарушениями функционирования операторов, предоставляющих услуги доступа в Интернет.

Регистрация
Регистрация Пользователя в сервисе осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы.
Сбор персональных данных, а также иной информации, которая не относится к персональным данным, осуществляется в сервисе при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы.
Для исполнения соглашения Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных, размещенной и доступной по адресу https://app.rosterhit.ru.
Пользователь обязуется предоставить в регистрационной форме достоверную, полную и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
В случае предоставления Пользователем недостоверной информации Компания имеет право приостановить либо отменить регистрацию и/или отказать Пользователю в использовании сервиса.
С момента регистрации Пользователь приобретает статус зарегистрированного Пользователя и имеет возможность пользоваться полным функционалом сервиса. Незарегистрированный Пользователь имеет возможность просматривать информацию, размещённую в сервисе в свободном доступе.
Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные в сервисе после авторизации, признаются действиями Пользователя и все распоряжения, которые отдаются после авторизации, считаются отданными Пользователем лично.
В случае передачи логина/пароля третьему лицу всю ответственность несет непосредственно сам Пользователь. За ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, Компания ответственности не несет.

Полномочия Компании
Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в Соглашение, в связи с чем Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Компания оставляет за собой право изменять сервис, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности сервиса.

Исключительные права на содержание сервисов и контент
Содержание сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, средства индивидуализации и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервиса) являются объектами исключительных прав Компании.
Никакие элементы содержания сервиса не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем указанных объектов исключительного права. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или условиями использования сервиса.
Использование Пользователем элементов содержания сервиса для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или пользовательскими соглашениями сервиса.

Прочие условия
Все возможные споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.
Если Пользователь считает, что содержимое сервиса нарушает его личные неимущественные и/или исключительные права, соответствующее уведомление должно быть отправлено на адрес электронной почты support@rosterhit.ru.

Уведомление о нарушении личных неимущественных и/или исключительных прав должно содержать:
  • указание на материалы содержимого сервиса, предположительно нарушающие права Пользователя;
  • сведения об объекте, личном неимущественном и/или исключительном праве, которое предположительно нарушается сервисом с приложением документов, подтверждающих права Пользователя на такой объект.
  • контактную информацию о Пользователе, включая:
- для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
- для юридического лица - наименование, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
  • подпись Пользователя.
Уведомления, не соответствующие указанным требованиям, не рассматриваются Компанией.
Действующая редакция Соглашения размещена в мобильном приложении «Ростерхит» и доступна в сети Интернет по адресу https://app.rosterhit.ru.
Реквизиты сети стрит-фуд кафе «Ростерхит»:
Индивидуальный предприниматель
Хитров Валерий Николаевич
ИНН 390803367851
ОГРНИП 318392600017669
Адрес: г. Калининград, ул. Коломенская, д. 19
E-mail: support@rosterhit.ru